Оновлено 11 квітня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як NextGenLaw.agency, юридична компанія (далі — "Компанія", "ми", "нас"), збирає, використовує, зберігає та обробляє персональні дані клієнтів, партнерів та інших осіб, з якими ми взаємодіємо. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) та за хисту.
Визначення термінів● Персональні дані - це будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати.● Обробка персональних даних - будь-яка дія чи сукупність дій, що здійснюються з персональними даними, зокрема їх збір, запис, зберігання, використання, передачу та інші операції.● Контролер даних - особа або організація, яка визначає цілі та способи обробки персональних даних.● Особиста інформація згідно з CCPA - це інформація, яка ідентифікує, стосується, описує, здатна бути пов'язана або може бути обґрунтовано пов'язана, прямо чи опосередковано, з конкретним споживачем або домогосподарством.● Продаж персональних даних (Sale of Personal Information) - будь-яке надання персональних даних третій стороні за грошову або іншу цінність, як це визначено у CCPA.● Cookies - це невеликі шматки інформації, які вебсайт надсилає на жорсткий диск вашого комп'ютера, поки ви переглядаєте вебсайт. ● CCPA (California Consumer Privacy Act) - закон штату Каліфорнія, США, який надає споживачам право дізнаватися, які їх персональні дані збираються, як вони використовуються, кому передаються, а також вимагати їх видалення або обмеження використання.● GDPR (Загальний регламент із захисту даних) - Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних, що набрав чинності 25 травня 2018 року. GDPR встановлює правила щодо обробки персональних даних фізичних осіб на території Європейського Союзу (ЄС), а також для компаній, які обробляють персональні дані осіб, що перебувають в ЄС, незалежно від місця реєстрації компанії.● Суб’єкт даних - будь-яка фізична особа, персональні дані якої збираються, зберігаються або іншим чином обробляються відповідно до положень GDPR.● Обробник даних - фізична або юридична особа, орган державної влади, установа або будь-який інший орган, який обробляє персональні дані від імені контролера даних (відповідального за обробку), відповідно до наданих інструкцій та в межах визначених цілей обробки. Обробник не визначає мету чи способи обробки персональних даних самостійно.● Privacy Information Management System (PIMS) – стандарт ISO 27701 розроблений для забезпечення контролю конфіденційності даних, який у поєднанні з СУІБ (ISO 27001) дозволяє організації продемонструвати ефективне керування конфіденційними даними.
Збір персональних данихМи збираємо персональні дані, коли ви:● Використовуєте наші юридичні послуги;● Спілкуєтесь з нами по телефону, електронній пошті або через інші канали комунікації;● Заповнюєте онлайн-форму на нашому вебсайті;● Підписуєте угоди або контракти з нами.
Ми можемо збирати такі типи персональних даних:● Ім'я, прізвище, по батькові;● Контактна інформація (адреса електронної пошти, номер телефону);● Дата народження;● Інформація про вашу діяльність чи статус (для корпоративних клієнтів — дані про компанію, керівників та інші дані, пов'язані з бізнес-діяльністю);● Банківські реквізити, інформація про платіжні операції;● Інші дані, необхідні для надання послуг.
Цілі обробки персональних данихМи обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:● Надання юридичних послуг;● Відповіді на запити клієнтів і партнерів;● Виконання контрактних зобов'язань;● Виконання законодавчих вимог, зокрема, в межах законодавства України, ЄС (GDPR) та Каліфорнії (CCPA);● Маркетингові цілі (за умови вашої згоди);● оброблення скарг та пропозицій; ● Інші цілі, передбачені угодою або законодавством.
Законні підстави для обробки персональних данихВідповідно до GDPR, CCPA та законодавства України, ми обробляємо персональні дані на підставі:● Вашої згоди (у разі надання послуг, які вимагають вашої згоди);● Необхідності виконання угоди або контракту;● Виконання юридичних зобов'язань, що покладаються на нас відповідно до законодавства;● Наших законних інтересів, якщо вони не суперечать вашим правам і свободам.
Яку інформацію збираємо та обробляємоМи збираємо та оброблюємо наступну інформацію:● інформація, яка вноситься користувачем у форми на сайті у тому обсязі, який необхідний для можливості надання консультування, укладення та виконання договору про надання послуг (прізвище, ім’я, по батькові, e-mail, номер телефону, та інші дані, які відкрито запитуються сайтом);● інформація, що стає нам відома під час спілкування з Вами телефоном (у тому числі за згодою, можливий запис телефонних дзвінків), по e-mail та в інших каналах, обраних Вами або нашими спеціалістами для зручного для Вас зв’язку,● інформація, що автоматично збирається при використанні нашого сайту, в тому числі файли cookie та інші технології для збору інформації про дії на сайті (перегляд сторінок, дата та час відвідувань, тип браузера та пристрою, ip-адреса мобільного оператора та інша інформація про використання сайту, унікальні рекламні та контентні ідентифікатори).● будь-які інші персональні дані, які були нам добровільно надані Вами.Особливі (чутливі) категорії персональних даних нами не збираються, а у
випадку їх повідомлення –таке використання має бути мінімальним та лише добровільним. Наш севіс не призначений для використання неповнолітніми особами, особливо дітьми до 16 років. У випадку добровільного надання нам персональних даних неповнолітньої особи, їх оброблення та використання можливо з метою задоволення законних інтересів такої особи, в т.ч. якщо вони виражені через законних представників такої особи. Правовою основою для збирання та оброблення нами цієї інформації є згода користувача сайту або нашого клієнта (в т.ч. виражена дією або мовчанням), виконання договору, законні інтереси сторін. Якщо зберігання персональних даних не вимагається чинним законодавством, ми маємо право їх видалити.
Передача персональних данихДля надання наших послуг, управління внутрішніми процесами та забезпечення ефективності роботи ми можемо передавати ваші персональні дані стороннім постачальникам послуг (так званим «обробникам даних»), які діють від нашого імені та відповідно до наших інструкцій.​Зокрема, ми передаємо персональні дані до наступних платформ:Notion — для організації та управління інформацією. Політика конфіденційності Notion: https://www.notion.so/Privacy-Policy-3468d120cf614d4c9014c09f6adc9091​Google Workspace — для створення, редагування та зберігання документів. Політика конфіденційності Google доступна за посиланням: https://policies.google.com/privacy​Weblium - для зберігання запитів від клієнтів та як CRM ситема. Політика конфіденційності: https://ua.weblium.com/privacy-policy?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=ua_ua_search_brand
Ми забезпечуємо, щоб ці обробники даних відповідали вимогам GDPR, включаючи використання стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses, SCCs) для передачі даних за межі Європейської економічної зони, якщо це необхідно.​
Ми не передаємо ваші персональні дані іншим третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Зберігання персональних даних під час надання послугМи зберігатимемо ваші Персональні дані тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог, а також відповідно до вимог чинного законодавства України, ЄС та Каліфорнії. Для визначення відповідного терміну зберігання Персональних даних ми враховуємо обсяг, характер і чутливість Персональних даних, а також потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання.
Персональні дані, зібрані за допомогою файлів CookieМи також використовуємо файли Cookie (як визначено нижче) та навігаційні дані, такі як уніфіковані локатори ресурсів (URL), для збору інформації щодо дати та часу вашого візиту, а також рішень та інформації, які ви шукали і які переглядали (інтернет/електронна активність). Як і більшість технологічних компаній, ми автоматично збираємо ці персональні дані та зберігаємо їх у лог-файлах щоразу, коли ви відвідуєте наш сайт або отримуєте доступ до вашого акаунту на нашій мережі. Ми можемо використовувати як сесійні файли Cookie (які втрачають чинність, як тільки ви закриваєте веб-браузер), так і постійні файли Cookie (які залишаються на вашому комп'ютері, поки ви їх не видалите), щоб забезпечити вам більш персоналізований і інтерактивний досвід на нашому вебсайті. Постійні файли Cookie можна видалити, слідуючи інструкціям у довідковому файлі вашого веб-браузера. Ви можете відмовитися від використання або вимкнути файли Cookie через налаштування вашого браузера, але при цьому деякі частини нашого сайту можуть не працювати належним чином.
Вибір щодо ваших персональних данихМи надаємо вам можливість зробити вибір щодо збору, використання та поширення ваших персональних даних. Періодично ми надсилатимемо вам безкоштовні новини та електронні листи, які безпосередньо сприяють використанню нашого сайту або придбанню наших продуктів. Коли ви отримуєте новини чи рекламні комунікації від нас, ви можете вказати перевагу щодо припинення отримання подальших повідомлень від нас, і ви матимете можливість "відмовитися" від отримання таких листів, слідуючи інструкціям щодо відписки, наданим у електронному листі, або звернувшись до нас безпосередньо (будь ласка, дивіться контактну інформацію вище). Незважаючи на ваші вказані налаштування електронної пошти, ми можемо надсилати вам повідомлення про будь-які оновлення нашої Політики конфіденційності.
Ваші праваВідповідно до GDPR, CCPA та українського законодавства, ви маєте такі права:● Запит інформації про те, як ми збираємо, обробляємо, використовуємо та передаємо ваші персональні дані (зазвичай це відомо як «право на запит про знання»).● Запит доступу до ваших персональних даних (зазвичай це відомо як «запит на доступ суб'єкта даних»). Це дозволяє вам отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи обробляємо їх законно.● Запит на виправлення персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дозволяє вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви надаєте.● Запит на видалення ваших персональних даних (зазвичай це відомо як «запит на забуття»). Це дозволяє вам попросити нас видалити або видалити ваші персональні дані. Ви також маєте право попросити нас видалити або видалити ваші персональні дані, якщо ви успішно реалізували своє право на заперечення проти обробки (див. нижче), якщо ми могли обробляти вашу інформацію незаконно, або якщо ми зобов'язані видалити ваші персональні дані, щоб відповідати місцевим законам. Зверніть увагу, що ми не завжди можемо повністю задовольнити ваш запит на видалення з конкретних юридичних причин, про що вам буде повідомлено, якщо це застосовно, під час вашого запиту.● Заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтереси третьої сторони), і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечувати проти обробки з цієї підстави, оскільки ви вважаєте, що це впливає на ваші основні права та свободи. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо довести, що у нас є переконливі законні підстави для обробки вашої інформації, які переважають ваші права та свободи.
● Запит обмеження обробки ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас припинити обробку ваших персональних даних у таких ситуаціях: a) якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; b) якщо наше використання даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видаляли; c) якщо вам потрібно, щоб ми зберігали дані, навіть якщо ми більше не потребуємо їх, оскільки вам потрібно їх для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій; абоd) якщо ви заперечили проти нашого використання ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи маємо ми переважні законні підстави для їх використання.
● Запит на передачу ваших персональних даних вам або третій стороні. Ми надамо вам або третій стороні, яку ви обрали, ваші персональні дані в структурованому, широко використовуваному, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право застосовується лише до автоматизованої інформації, яку ви спочатку надали нам для використання за вашою згодою або коли ми використовували цю інформацію для виконання контракту з вами.● Відкликати згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших персональних даних. Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, що проводилася до відкликання вашої згоди. Якщо ви відкликаєте свою згоду, ми можемо не мати змоги надати вам певні продукти або послуги. Ми повідомимо вас, якщо це так, на момент відкликання вашої згоди.● Право на відмову від продажу персональних даних — ми не продаємо вашу інформацію третім сторонам. Якщо ситуація зміниться, ви матимете можливість відмовитися від такої "продажі".● Право на відсутність дискримінації — ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію ваших прав згідно з CCPA.
Принципи обробки для резидентів КаліфорніїМи не здійснюємо цілеспрямованого продажу персональної інформації резидентів Каліфорнії третім особам.
Ми можемо передавати особисту інформацію лише постачальникам послуг для надання наших продуктів або послуг згідно з CCPA.
Якщо ми коли-небудь продаватимемо персональні дані, ми оновимо цю Політику конфіденційності та додамо опцію “Do Not Sell My Personal Information” на нашому вебсайті.
Якщо ви хочете скористатися будь-яким із зазначених вище прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою .moc.liamg%40ycnega.walnegtxen Ви не повинні платити за доступ до ваших персональних даних (або для здійснення будь-якого з інших прав), і NextGenLaw.agency не дискримінує на основі того, чи ви вирішите скористатися своїми правами. Ми не будемо, на основі вашого здійснення прав, відмовляти вам у наданні наших продуктів, стягувати з вас різні ставки, надавати інший рівень або якість продуктів або вважати, що ви можете отримати таке інше ставлення. Однак ми можемо стягувати розумну плату, якщо ваш запит є явно необґрунтованим, повторюваним або надмірним.
У разі необхідності, ми можемо відмовити в задоволенні вашого запиту в цих обставинах. Нам може знадобитися запитати у вас специфічну інформацію, щоб допомогти підтвердити вашу особу і забезпечити ваше право на доступ до персональних даних (або для здійснення інших прав).
Це захід безпеки, щоб забезпечити, що персональні дані не будуть розкриті особам, які не мають права на їх отримання. Як частина процесу перевірки, ми звіряємо інформацію, надану вами в запиті, з інформацією, збереженою в Nextgenlaw.agency. У деяких випадках, для підтвердження вашого запиту, нам може знадобитися додаткова інформація. Якщо авторизована третя особа подає запит від вашого імені, ми вимагатимемо достатнє письмове підтвердження, що ви призначили її вашим уповноваженим агентом. Ми намагаємося відповісти на всі законні запити протягом місяця. Іноді це може зайняти більше часу, якщо ваш запит є особливо складним або ви подали кілька запитів. У такому випадку ми повідомимо вас і будемо тримати вас в курсі.
Відповідальність сторінМи, у випадку не виконання своїх обов’язків, несемо відповідальність за документально доведені збитки, що понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства України, GDPR, CCPA.
У випадку втрати або розголошення конфіденційної інформації, Ми не несемо відповідальності, у разі якщо конфіденційна інформація:● стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення,● була розголошена зі згоди Користувача.
Компанія не несе відповідальність за втрату або розголошення конфіденційної інформації, якщо не доведено, що витік персональних даних відбувся по її вині.

Захист персональних данихМи вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних, захист серверів та інші відповідні заходи безпеки.
Зміни до Політики конфіденційностіЦя Політика конфіденційності підлягає періодичним змінам, і якщо ми внесемо суттєві зміни у спосіб використання ваших Персональних даних, ми повідомимо вас, надіславши електронного листа на останню надану вами електронну адресу або ж розмістивши помітне повідомлення про зміни на нашому вебсайті. Будь-які суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності набудуть чинності через тридцять (30) календарних днів після відправки електронного листа з повідомленням або через тридцять (30) календарних днів після розміщення повідомлення про зміни на нашому вебсайті, залежно від того, що настане раніше. Ці зміни будуть набирати чинності негайно для нових користувачів нашого вебсайту та Продуктів. Зверніть увагу, що ви завжди несете відповідальність за оновлення своїх Персональних даних і надання нам вашої актуальної електронної адреси. У разі, якщо остання надана вами електронна адреса є недійсною або з будь-якої причини не може отримати повідомлення, описане вище, наша відправка електронного листа з таким повідомленням все одно буде вважатися ефективним повідомленням про зміни, що описані в цьому повідомленні. У будь-якому випадку зміни в цій Політиці конфіденційності можуть вплинути на використання нами Персональних даних, наданих вами до отримання вами повідомлення про зміни. Якщо ви не бажаєте дозволяти зміни у нашому використанні ваших Персональних даних, ви повинні повідомити нас до набрання чинності змінами, що ви бажаєте деактивувати свій обліковий запис у нас. Подальше використання нашого вебсайту або Продуктів після повідомлення про такі зміни буде вважатися вашим підтвердженням цих змін та погодженням з умовами цих змін.
Вирішення спорівДо моменту звернення до суду з позовом щодо правовідносин між Користувачем сайту та нами, обов’язковим є попереднє пред’явлення претензії (письмової пропозиції щодо врегулювання спору в добровільному порядку).
Отримувач претензії протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника про результати розгляду претензії.
У випадку не досягнення згоди, Ви можете звернутись до суду у загальному порядку відповідно до чинного законодавства України.
До даного Повідомлення та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
У випадку, якщо вважаєте що компанією було порушено ваші права у зв`язку з обробкою персональних даних, можете звернутись зі скаргами або пропозиціями на адресу .moc.liamg%40ycnega.walnegtxen